FRAKT OG LEVERING

Leveringsmetoder

Alle bestillinger sendes til deg fra vårt lager i Kongsberg. (Vi driver ikke med dropshipping fra utlandet så det er ingen fortolling involvert når du handler hos oss).

Vi bruker Posten/Bring/PostNord til å sende ut pakker til ditt nærmeste postkontor/hentested/postkasse. Du mottar sporing og varsling når pakken er klar til henting.

Vi sender din ordre normalt 1-3 dager etter at bestillingen er lagt inn. I noen tilfeller og under visse perioder det er hektisk kan det ta noen dager ekstra før ordren sendes. Posten/PostNord gir deg beskjed når pakken kan hentes. Har du ikke fått sms/e-post innen en uke etter at varene ble sendt fra vårt lager ber vi deg om å ta kontakt med oss eller posten/postnord, det hender pakkene blir liggende på postkontoret/hentestedet uten at kundene får beskjed. Bestiller du en vare som ikke er på lager, vil denne bli sendt så fort vi har fått den inn.

Du har en uke frist til å hente pakken din på ditt nærmeste postkontor (7 dagers hentefrist for sendinger via posten/bring, og 7 dagers hentefrist for sendinger via PostNord). Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. Dersom kjøper ikke henter ut pakken som er bestilt, er ikke kravene i henhold til angrerettloven oppfylt. Uavhentede pakker vil bli belastet et gebyr på kr 250 + frakt av gjeldene ordre, for å dekke våre utlegg.

Fraktkostnader

Vi sender bare varer til leveringsadresser i Norge og Svalbard (egne vilkår for Svalbard).
Levering er gratis for bestillinger over 699 kroner. Bestillinger med lavere totalverdi vil bli pålagt et fast frakt på 79 kroner til adresser i Norge. Leveringskostnader vises på nettstedet vårt før du sender inn bestillingen. 

Kunder på Svalbard
Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret som f.t. er kr 350,- .

Har du lagt inn flere bestillinger hos oss og ønsker at de skal sendes samlet, er det viktig at du sender oss en epost til minservice@minnatur.no, med ditt/dine ordrenummer(e).

Miljø

Vi tenker på miljø! Vi gjenbruker så mye emballasje som mulig, dette for å spare miljøet mest mulig. Derfor kan det hende at du i pakken din finner gjenbrukt emballasje av kartong, makulert papir eller avispapir når dette er tilgjengelig hos oss.